Archivo mensual: agosto 2014

Economías basadas en conocimiento y su rol en la innovación empresarial

En el actual y moderno entorno de los negocios, las iniciativas empresariales basadas en conocimiento intensivo (KIBS – Knowledge Intensive Business Services, según sus siglas en inglés) se están consolidando como el principal sector de la economía en promover la generación, difusión y acumulación de conocimiento y cuyo principal objetivo es apoyar el actual sistema económico. Esto significa que las KIBS están siendo consideradas como las industrias que marcan tendencia en la generación de conocimiento como producto o servicio, basado en la administración del saber hacer (know-how, según el concepto en inglés) y de la experticia como recursos económicos cruciales además de ser ventajas competitivas (Weber, 2011). Este hecho refleja la razón de la rápida expansión de las industrias basadas en conocimiento, las cuales representan más del 70% del valor agregado en la economía de países desarrollados, permitiéndoles la transformación de economías basadas en productos a economías basadas en servicios de conocimiento (Koch, 2004).

Con el fin de sobrellevar las economías basadas en conocimiento es muy importante la adopción de sistemas de innovación, para que las empresas puedan desarrollar y aplicar todo ese know-how, en el desarrollo de productos y servicios que satisfacen necesidades del mercado, además de justificar las mismas oportunidades de negocio para las Pequeñas y Medianas Empresas PyMEs (Muller, 2001).

El sector de los negocios basados en conocimientos intensivo (KIBS) incluye empresas de gestión de servicios legales y contables, servicios de arquitectura, servicios de ingeniería, servicios de software, servicios técnicos y tecnológicos, servicios de mercadeo e investigación de mercado, entre otros.

Este tipo de empresas basan su naturaleza empresarial en el conocimiento de su capital humano, las KIBS tienen un impacto considerable en la innovación desempeñando tres funciones fundamentales dentro de la economía (Mas-Verdu, 2011):

• Promover la innovación por su misma naturaleza empresarial.
• Representar fuentes de innovación y actuar como facilitadores para procesos de innovación de otros sectores.
• Desempeñar una trasferencia de conocimiento actuando como portadores de innovación.

Referencias
Koch, A. (2004). Regional Innovation Systems and the Foundation of Knowledge Intensive Business Services. Institute for Applied Economic Research (IAW).
Mas-Verdu, F. (2011). How much does KIBS contribute to the generation and diffusion of innovation? Springer, 5:195–212.
Muller, E. (2001). Business services as actors of knowledge transformation: the role of KIBS in regional and national innovation systems. Elsevier: Research policy, 1501-1516.
Weber, A. S. (2011). The role of education in knowledge economies in developing countries. Procedia – Social and Behavioral Sciences.

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Este artículo es una contribución de mi compañero de estudios, colega y gran amigo:

 Jorge Domínguez

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Incentivo al Turismo NICA

El reconocimiento al turismo nicaragüense tiene su oportunidad a través del Premio Nacional Güegüense a la Excelencia Turística otorgado por la Cámara Nacional de Turismo de Nicaragua CANATUR www.canatur-nicaragua.org. Este incentivo institucionalizado desde hace 5 años tiene como propósito principal premiar a las personas, empresas, programas o políticas que promueven la calidad del turismo de nuestro país.

Lo relevante de este premio es la posibilidad de ser reconocido a través de 5 categorías, tales como:
1. Excelencia Empresarial a aquella mipyme o empresa que con sus servicios o productos generen el aumento de turistas, ingresos, empleos, inversión y destinos.
2. Innovación al Producto que ofrecen las personas, empresas o instituciones que generen propuestas innovadoras a favor del turismo, la cultura, la educación, formación, investigación y excelencia al servicio o tecnología del turismo.
3. Sostenibilidad por parte de las empresas que promuevan el ecoturismo sostenible en ámbitos económico-empresarial, sociocultural y ambiental y considerando la protección de los recursos y la biodiversidad.
4. Promoción de destinos reales o potenciales a través del mercado o comercialización que las empresas llevan a cabo para que sean reconocidos como destinos turísticos por los nicaragüenses o los visitantes extranjeros.
5. Responsabilidad Social Empresarial considerado como un concepto parte de la administración y gestión diaria de la empresa donde involucre a todos y cada uno de los actores sociales.

La convocatoria para inscribirse esta abierta desde el 29 de Julio y el reglamento de participación está disponible en la página web de CANATUR. Los premios se entregarán el 19 de Noviembre del año en curso.

Esta es una oportunidad valiosa para las más de 4000 mipymes  registradas del sector turismo y consideradas actores relevantes para la innovación y el impulso hacia la competitividad de los servicios y productos que Nicaragua ofrece al mundo.

El sello Güegüense para el turismo es el incentivo de distinción y calidad a lo NICA, a lo nuestro y a lo que nos hace diferentes y únicos. Este premio podrá ser utilizado por los ganadores en sus estrategias de mercadeo y publicidad a nivel nacional e internacional. No pierdan el chance de participar y demostrar que el turista no solo se llevará en su memoria la experiencia de conocer esta linda tierra de lagos y volcanes, sino que también, se llevará la experiencia de llevar un Güegüense en su corazón.

Premio GueguenseNota: “El Güegüense”  es una representación del folklore Nicaraguense. La UNESCO lo proclamó “Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad” en el 2005 convirtiendo a Nicaragua en el ùnico país en América Central y uno de seis en América Latina en tener 2 obras maestras proclamadas por la UNESCO.

 Nadia Arévalo Muñoz

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Tecnologías de la Información y Comunicación para el Desarrollo (ICT4 development)

The beneficial results from the digital revolution are not evenly spread across the globe, with developed countries being far ahead in respect to the use of computers, Internet, mobile phone adoption, and telecommunications diffusion. This phenomenon is known as digital divide (Wijers, 2011).

To account for these discrepancies, the ITU (International Technology Union) has introduced the ICT (Information and Communication Technology) development Index (IDI)[1]. In spite of the divide, but still at a slower pace, developing countries (and specially emerging countries) are experiencing increased internet access, deeper penetration of telecommunications infrastructure (mobile and fixed lines, fiber optics, etc) and decreasing prices for computers and other technologies.

Deeply connected to this issue is the debate concerning the role of ICT in the development of low and medium income countries. Are these technologies any relevant for development? If so, why and to which extent? What are the impediments for such countries to reap the purported benefits?

Relevance

The discussion on what is meant by “development” is beyond the scope of this post, therefore it will adopt the approach proposed by (Ray, 1998), which sees development directly related to economic growth with other welfare indicators showing a strong correlation to this variable.

Taking into account this view, (GIZ, 2010) provides us with data published by (Qiang, 2009) on behalf of the World Bank relating the level of increase in the diffusion of selected technologies to the corresponding increase in GDP (Figure 1).

The figure clearly shows that 1) enhanced ICT infrastructure can be positively related to economic growth and 2) these technologies have a deeper impact for low and income as compared to high-income countries.

The difference of the relative ICT impact for the two different groups of countries lies on the fact that the productivity gains, better functioning of the markets, reduced transaction costs made possible by these technologies are more noticeable where there is much room for improvement, the case for developing countries (Qiang, 2009).

ICT also has macroeconomic impacts related to the level of employment and job creation, attraction of FDI (Foreign Direct investment), tax revenue, and improved export gains[2].

References

Wijers, G. (2011). The ICT Development Index and the digital divide: How are they related? Technological Forecasting & Social Change
Ray, D. (1998). Development Economics. Princeton, New Jersey: Princeton University Press
GIZ. (2010). The Impact of Information and Communication Technologies (ICT) on Economic Growth and Development. Eschborn: Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit
Qiang, C. Z. (2009). Telecommunications and Economic Growth. World Bank

Notes

[1] The interested reader can refer to (GIZ, 2010) for detailed statistics on how ICT impacts these factors.

[2] IDI is composed of 11 indicators, related to ICT access, use and skills, such as households with a computer the number of Internet users and literacy levels.

ICT4 DevelopmentEsta publicación es una contribución de mi compañero de estudios, colega y gran amigo:

Harry Cruz da Freitas

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Perfil: Frutanga

La marca Frutanga viene de la combinación de las palabras Fruta y Fritanga. Es un nombre bastante original y pegajoso que describe muy bien su producto estrella (batidos, shakes o smoothies de frutas) que la mipyme Frutanga está ofreciendo a la clientela nicaragüense. Es un negocio familiar, con 2 años y 6 meses de existencia, cuya filosofía de negocio es promover el consumo de alimentos naturales, frescos y nutritivos. Su misión es aportar a la sociedad nicaragüense cambios en su cultura alimenticia, ofreciendo productos saludables, por medio de sus batidos de frutas elaborados bajo los mejores estándares de higiene y calidad a un costo accesible.

La mipyme Frutanga cuenta con un recurso humano de 6 hombres y 9 mujeres. Su personal se siente comprometido y responsable con la elaboración de mezclas que sean agradables al paladar y aún mejor, que puedan mantener un balance nutricional de acuerdo a los beneficios y propiedades que contienen las frutas.

Frutanga está innovando con sus batidos al ofrecer productos 100% Nicaragüenses y  darle al cliente la oportunidad de observar el proceso de preparación de los batidos ya que son elaborados frente a ellos, al instante y de manera personalizada e incorporando en las mezclas los ingredientes de calidad, frescos y naturales. Además, sus productos han sido bien aceptados por la flexibilidad que brindan a sus clientes de elaborar mezclas de frutas de su preferencia y así degustar de sus originales combinaciones.

El blog Cafeína para su Negocio les invita a visitar los diferentes puntos de venta de Frutanga  y así podrán disfrutar de los deliciosos batidos de frutas y pedir las mezclas con los ingredientes de su preferencia.

Dirección principal : km 16.3 Carretera a Ticuantepe.
Puntos de ventas :
• Accedo Technologies, k m 15 ½ Carretera a Masaya
• Total Gym, km 4.5 Carretera a Masaya
• Studio Ilusiones, Reparto San Juan en Managua
• Sitel Embassy, donde fue la embajada Americana
• Sitel Invercasa, Masaya
Teléfonos : (505) 8396-7220/ (505) 2267-2715
Facebook : Frutanga Nicaragua

Logo Frutanga

Frutanga

Nadia Arévalo Muñoz

 

Salmo 23

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